マンション管理をされる中、入居者の方から「水漏れがしている」・「網戸の網が破れた」・「部屋の照明が点かない」などちょっとした工事(小修繕)のお問い合わせがありませんか?
又、迅速に対応しなければ二次クレームに発展してしまう可能性があるが、問合せ内容によって依頼する業者がバラバラで手配に時間がかかり、その他の業務にも影響がでてしまうなんて事はないでしょうか?
ご安心ください。私たち住宅リフォームサポートはワンストップでサポートしております。
お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
小修繕の流れ
1. お問い合わせ
お問い合わせフォームもしくはお電話(072-736-8480)からお問い合わせください。
お見積りの依頼、ご相談やご質問でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
2. 現場確認・お見積り
ご訪問させて頂きます日時の調整後、作業員が現地へお伺いしお見積りを致します。
当日、修繕が可能な場合は現地から貴社の担当者様へお電話にて金額を伝え施工させて頂く事も可能です。
3. ご注文・ご契約
お見積りの内容にご納得いただけましたらご契約となります。
弊社から入居者の方へ工事の日程調整のご連絡をいたします。
※貴社が日程調整を頂いても構いません。
4. 施工・完了報告
最新の注意を払い、施工させていただきます。
施工写真はご指定のアドレスもしくはLINEで提出致します。
※報告書の作成はしておりません
5. お支払い
弊社から請求書をメールにてお送り致します。(アドレスをご教示ください)
※初回、お取引きのお客様については完了日から7日以内のお支払いとなります